WinMTR ist ein kostenfreies Programm, mit dem man sogenannte Traces oder Traceroutes erstellen kann. Diese dienen unter anderem dazu, evtl. auftauchende Anbindungsprobleme von Klienten zu bestimmten Server zu ermitteln. Letztlich werden bei einer Traceroute viele kleine Datenpakete auf die Reise von Ihrem heimischen PC zu unserem Server geschickt. Anhand des Verlaufs, der Zeit die die Daten benötigen und der Fehlerrate lassen sich Probleme in der Netzwerkanbindung erkennen und, sofern es sich nicht um ein Problem eines Drittanbieters handelt, meist schnell beheben.

Das Vorgehen mittels WinMTR ist relativ simpel. Laden Sie sich das Programm kostenfrei aus dem Internet (Googlesuche: Link zu Google) und starten Sie dieses auf Ihrem PC. Es muss keinerlei Installation erfolgen. 

Links oben in der Software finden Sie ein Eingabefeld. Dort geben Sie bitte die IP oder die Domain des zu testenden Servers ohne vorangestelltes http:// oder www ein (Beispiel: sf1.streamfirma.de). Dann starten Sie den Test und lassen diesen mindestens 15 Minuten laufen. Nach Ablauf dieser Zeit, können Sie den Test stoppen und sich das Ergebnis per HTML oder Text anzeigen lassen. Senden Sie uns das Ergebnis zur Auswertung per Mail, damit wir, sofern ein Serverfehler vorliegt, dieses an die Technik weiterreichen können.